performantaCred că suntem cu toții de acord că atunci când avem o afacere sau o conducem, manageriem un magazin sau suntem liderii unei echipe de muncitori, practic din orice poziție de conducere, ne dorim să obținem rezultate maxime împreună cu echipa noastră. Ne place să vedem că produsele ies de calitate, să observăm că numărul de clienți crește, că rata de fidelizare a clienților existenți s-a mărit, că beneficiarii serviciilor pe care le livrăm ne recomandă altora. Este până la urmă dorința naturală specifică omului de a evolua. Dar dacă cerem rezultate maxime din partea echipei, noi ca și manageri ce facem pentru a le obține? Poate că dăm beneficiile cuvenite pentru a încuraja performanța, poate ne arătăm și recunoștința față de performanță. Oare este îndeajuns? Eu cred că pe lângă toate acestea trebuie să ne pregătim oamenii din echipă. Dacă ei vor avea un nivel ridicat de cunoștințe vor putea da și rezultate maxime. Cunoașterea crează premisele progresului. În caz contrar, fără a-ți pregăti echipa n-ai cum să progresezi. Dacă o echipă de formula 1 alocă bani pentru publicitate, imagine, suporteri, cel mai talentat pilot, dar are ingineri și mecanici mediocrii, oare va reuși să ajungă în top? Pilotul reprezintă managerul, mașina și tehnologia este investiția inițială, inginerii și mecanicii sunt angajații unei companii. Dacă îi angajezi pe abilități, dacă îi pregătești în permanență atunci cu siguranță vei obține rezultate maxime!

Distribuie: Facebookgoogle_plusmail

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *